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《向管理要績效》前言——知名績效管理專家趙國軍: 發布人：admin 發布時間：2025-03-11 14:06; 前言
為什么越加強管理公司效益越差？
為什么公司發展突破不了瓶頸？
如何有效激勵骨干員工？
如何促進組織和員工共同發展？
如何做好薪酬管理，促進公司發展戰略落地？
如何做好績效管理，促進組織業績真正提升？
如何設計薪酬體系、績效體系、職級體系，支撐公司發展戰略？
目標分解落地的關鍵是什么？
傳統關鍵業績考核為什么會受到質疑？
為什么上級領導經常感覺下屬工作達不到自己的期望？

上面這些問題常使管理者感到困惑，正是對這些問題的系統思考，筆者提出“管理一定要著眼于戰略落地，要強化領導責任，要強調過程控制，要促進團隊協作，要務實有效”。
然而，做到這五點并不容易，需要從管理理念、管理工具、管理方法做深刻改變，盯著目標找辦法，強調了解決方案是目標達成的關鍵，也強調了這是個過程，需要所有人的參與；表明了目標是干出來的，而不是設計出來的；目標可能會偏離，應及時對方式方法進行糾偏，從而保證目標的實現。

“盯著目標找辦法”的“辦法”包括兩個層面，一個層面是管理制度體系建設問題，為了達到組織的發展戰略目標，設計合適的管理制度體系，設計最佳實踐路徑；另外一個層面是管理制度具體實施問題，用最好的方法去完成特定的任務目標，這涉及有關管理事項決策及操作實施。
當今時代，如何應對不確定性是管理面臨的最大挑戰，團隊能力成長以及管理過程控制要有更有效的方法手段是解決問題的關鍵。從理念上要轉變用結果說話的管理方式，注重結果的同時要關注過程；在管理方式方法上要做出諸多改變，要將以獎金為主的分配方式改變為以績效工資為主的分配方式，改變公司僅以結果決定資源分配（人員編制、薪酬待遇、市場費用等）的管理方式；建立系統有效的職位晉升體系、薪酬晉級體系以及績效考核體系等等。
本書站在企業發展角度，以員工激勵和績效提升為兩條主線，更多地從實踐的視角，闡述如何做好企業管理保證公司發展戰略落地。在工業生產領域，企業發展面臨比較穩定的外部環境，解決好崗位工作分析、崗位目標管理、崗位薪酬激勵、崗位績效考核四個方面問題很關鍵。然而在知識經濟時代，如何應對不確定性是當今企業管理面臨的最大難題，管理必須由以崗位為基礎轉變為以能力為基礎，能力分析、方向選擇、任務管理、利益分配等環節變得越來越重要，成為管理的關鍵。在知識經濟時代，組織需要具有面向未來的能力，提前布局，用增長去面對變化，勇于面對不確定性，把外部環境不確定性變成組織發展的機會。
本書從企業發展需要解決的管理問題入手，先后介紹了薪酬激勵是企業發展的原動力，如何做好薪酬管理促進公司戰略落地；績效管理是企業發展的推動力，如何做好績效管理促進組織業績提升；如何設計薪酬體系、績效體系、職級體系，支撐公司發展戰略。
本書一共九章，分為三個部分。
第一部分內容主要是理念部分，包括第1章和第2章，第1章企業管理基礎是管理者的必修課，著重講解了管理要關注目標和效率、影響企業管理方式方法的幾個因素、反應企業管理水平的幾個方面等內容，這些內容對于企業加強基礎管理具有較強的指導意義；第2章，提升企業管理，促進組織發展，著重講解了傳統經濟條件下以及知識經濟條件下企業發展的關鍵、企業發展需要加強管理的幾個方面、企業發展需要平衡好幾個方面的問題。在這兩章內容中，很多地方對管理要著眼于戰略落地，要強化領導責任，要強調過程控制都有詳細闡述。
第二部分內容主要是工具層面，包括第3、第4、第5、第6章。薪酬激勵是企業發展的原動力，績效管理是企業發展的推動力。做好薪酬管理，促進企業戰略落地，做好績效管理，促進組織業績提升。薪酬激勵與績效管理是促進公司戰略落地的最有效工具，盯著目標找辦法是公司發展戰略落地的關鍵，也是管理的核心。
第三部分內容主要是方法層面，包括第6、第7、第8章。分別是如何設計薪酬體系，實現有效激勵；如何建立績效體系，實現公平公正；如何建立職級體系，引導職業發展。水木知行3PM薪酬體系與TP績效管理體系，強調崗位責任、個人能力，注重結果關注過程，務實有效；團隊業績與個人業績并重，促進團隊協作，能促進公司戰略落地。
本書力求做到以下幾點。
一是理論與實踐的結合。本書介紹了很多適合東方人性格特征以及中國企業管理風格的模型、工具、方法、示例，這些方法易于理解、體系完整、便于操作，同時對企業日常管理工作有切實的指導意義。工業經濟生產組織模型、知識經濟生產組織模型的提出對中小企業發展有重要的指導意義。
二是對知識經濟時代的管理有更多地思考。工業經濟時代強調的計劃、組織、控制等本書介紹較少，知識經濟時代強調的目標、激勵、績效、創新等都有較多闡述。工業經濟時代生產組織是以崗位為基礎的，知識經濟時代生產組織是以能力為基礎的，在職位晉升、工資晉級、績效考核等方面，能力素質發揮了越來越大的作用，本書在這方面都有系統的思考。
三是本書介紹了較多的薪酬設計、績效考核相關簡單、適用的工具、方法，案例也是精選盡量以表格形式展現。如果對有些專業概念不熟悉，或者希望學習薪酬設計、績效考核更專業的內容，建議讀者閱讀《薪酬設計與績效考核全案》一書，該書先后再版三次，累計印刷三十多次，數十萬專業HR（人力資源工作者）獲益。
四是言簡意賅，很少有通篇的論述，觀點鮮明，值得反復品味。版面活潑生動，黑體提示、管理小案例針對性強，給人以啟迪。
水木知行高級顧問任曉艷撰寫了“績效考核常用工具方法”“績效考核的幾個關鍵問題”“薪酬日常管理”“人才盤點及組織盤點”等部分，并對本書其他章節提出了修改建議。
在本書構思、撰寫及定稿過程中得到很多師長、朋友的幫助，在此深表感謝！尤其感謝清華經濟管理學院王雪莉老師和張勉老師，在百忙中仔細閱讀書稿并提出了大量修改完善建議！感謝讀者的不斷鼓勵，感謝家人的多年支持，感謝出版社的編輯辛勤編校！
最后感謝水木知行新老客戶！正是這些客戶的支持與信任，使我對管理有了更多實踐經驗和系統思考，最終才會有本書的出版。
趙國軍
2024年6月于北京; 上一篇：水木知行趙國軍老師最新著作《向管理要績效》一書由化學工業出版社出版發行下一篇：《向管理要績效》推薦序——清華大學張勉老師

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《向管理要績效》前言——知名績效管理專家趙國軍