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管理核能第61講：如何對部門團隊及負責人進行績效考核: 發布人：admin 發布時間：2022-03-30 15:01; 如何對部門團隊及負責人進行績效考核

1.部門團隊及其負責人年度考核（項目考核）
部門團隊包括公司業務管理部門、職能管理部門以及各個生產單元，生產單元包括生產企業的生產車間、工程公司的項目部、連鎖經營公司的直營店、技術服務公司的業務部等。
除了工程公司項目部根據要項目周期進行項目考核外，其他部門團隊應該進行年度考核，年度考核（項目考核）注重結果。公司將發展戰略及年度經營目標向各個部門（項目）分解后，應組織與各個部門（項目）簽訂經營目標責任書，年度考核（項目考核）于次年初（項目結束后）根據經營目標完成情況進行。如果公司規模比較小，職能部門沒有有效的定量考核指標，職能部門年度考核結果一般根據階段考核結果確定，不再進行年度考核。在需要多個部門協調配合的企業中，往往還會對各部門團隊進行部門（項目）滿意度考核，同級部門之間、上級對下級部門、下級對上級部門都可以進行滿意度考核評價。
部門團隊負責人同樣進行年度考核（項目考核），部門團隊負責人年度（項目）績效考核以部門年度（項目）考核分數為主，同時考慮部門（項目）階段關鍵業績考核、部門（項目）滿意度考核以及個人能力素質考核等因素。

2.對部門團隊及負責人進行階段考核
根據業務性質、行業特征及公司管理風格對部門團隊進行階段考核，階段考核可以是月度考核，也可以是季度甚至半年度考核；階段考核注重過程控制與結果相結合。如何將目標責任考核與階段過程考核相聯系是很關鍵的，要將目標責任進行分解反映在階段考核中，階段考核指標應支撐年度考核目標。
對部門團隊的階段績效考核一般以關鍵業績考核為主，同時加入滿意度考核內容，對于部門團隊的階段績效考核結果可以根據關鍵業績得分與滿意度評價得分計算，一般情況下，滿意度所占權重比較小，可以占 10%～ 20%。

對部門團隊的關鍵業績指標考核，一般由公司分管領導提出相應考核指標及績效目標，經公司總經理審定后執行。對部門關鍵業績指標考核評價主要有三種主要模式：
第一，由公司總經理、分管領導及其他領導各自打分評價，最終加權確定。
第二，由分管領導提出評價意見，最終由公司總經理評定。
第三，由公司主要領導組成的績效評估委員會評定。
三種模式各有優缺點，各有適用條件，一般根據公司的企業文化特征及決策領導風格來選擇。
無論采用哪種模式，首先需要被考核部門做自我陳述，對階段工作成果做簡要說明，對考核指標逐項進行闡釋，同時提供必要的績效考核數據。
其他有關部門應該提供相關考核數據，并對有關考核指標進行評價、說明；公司分管領導要對分管部門工作進行評價、說明。
公司總經理應對績效考核結果做最終說明，肯定取得的成績，提出改進事項。
團隊負責人同樣要進行階段考核，階段考核除了關鍵業績考核外，一般還引入能力素質考核，關鍵業績考核與部門關鍵業績考核等同對待。
下圖是某集團公司各下屬分、子公司對集團本部各部門滿意度評價表。

下圖是某集團公司集團本部各部門對下屬分、子公司滿意度評價表。

下圖是某集團公司中層管理人員季度能力素質評價表。

內容摘自趙國軍老師著作《管理核能》：如何以激勵和績效促進企業發展一書。; 上一篇：管理核能第60講：如何對公司及公司高層進行績效考核下一篇：管理核能第61講：如何對普通員工進行績效考核

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管理核能第61講：如何對部門團隊及負責人進行績效考核

如何對部門團隊及負責人進行績效考核

1.部門團隊及其負責人年度考核（項目考核）

2.對部門團隊及負責人進行階段考核