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管理核能第27講：知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
- 發(fā)布人：admin 發(fā)布時(shí)間：2023-05-22 15:49
- 知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵當(dāng)今時(shí)代的兩個(gè)顯著特點(diǎn)就是世界經(jīng)濟(jì)一體化和以計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展，給生產(chǎn)生活帶來(lái)了深刻的影響。當(dāng)今時(shí)代，站在不同角度分別稱(chēng)之為知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息化時(shí)代、人工智能時(shí)代、VUCA時(shí)代（VUCA時(shí)代指的是變幻莫測(cè)的時(shí)代，是volatility（易變性），uncertainty（不確定性），complexity（復(fù)雜性），ambiguity（模糊性）的縮寫(xiě)）等，無(wú)論怎么稱(chēng)呼，新時(shí)代具有兩個(gè)顯著特點(diǎn)，一個(gè)是信息技術(shù)帶來(lái)了深刻影響，二是知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大，在企業(yè)管理中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的環(huán)境更加不確定性，企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者的能力提出了更高的要求。
在信息化時(shí)代，外部協(xié)作獲取成本大幅降低，這對(duì)企業(yè)生產(chǎn)組織方式帶來(lái)了深刻的影響，那些做強(qiáng)長(zhǎng)處，打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其他環(huán)節(jié)用外部協(xié)作來(lái)解決的生產(chǎn)組織方式獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)明智的做法是打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在管理思路、管理方法上發(fā)生了深刻的變化，那種追求卓越，把事情做到極致，一個(gè)方面做好了會(huì)帶來(lái)很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也會(huì)帶來(lái)很大的集聚效應(yīng)，這就是所謂的贏家通吃。
從績(jī)效管理模型來(lái)看，在影響績(jī)效的四個(gè)因素中當(dāng)今時(shí)代外部環(huán)境更加不可預(yù)測(cè)，公司經(jīng)營(yíng)面臨著更大的挑戰(zhàn)；公司內(nèi)部條件的改善受到更多因素的制約，公司發(fā)展將變得更加不確定性；因此應(yīng)對(duì)當(dāng)今時(shí)代的挑戰(zhàn)只能在提高員工能力和員工積極性?xún)蓚€(gè)方面做文章，只有這樣，當(dāng)外部環(huán)境變化超出預(yù)期時(shí)，我們才能夠去應(yīng)對(duì)。
首先，應(yīng)該強(qiáng)化人員的培養(yǎng)和能力成長(zhǎng)，員工能力強(qiáng)是戰(zhàn)勝一切困難的法寶；其次，員工的價(jià)值必須得到承認(rèn)和認(rèn)可，強(qiáng)化員工的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)；再次，組織發(fā)展為了應(yīng)對(duì)不確定性，要求管理方式方法做出轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的只看結(jié)果說(shuō)話(huà)改變?yōu)樽⒅亟Y(jié)果同時(shí)關(guān)注過(guò)程控制，只有這樣才能應(yīng)對(duì)當(dāng)今時(shí)代的挑戰(zhàn)。
解決知識(shí)經(jīng)濟(jì)的“三人五人問(wèn)題”，同樣需要老板與員工在“誰(shuí)能干”、“該干啥”、“給多少資源”、“利益怎么分”四個(gè)方面達(dá)成共識(shí)。一個(gè)人能力不行，一件事情做不好，其他類(lèi)似事情再次給予機(jī)會(huì)也很難做好，因此員工具備一定的“能力”是基礎(chǔ)；外部環(huán)境變化加快，很多事情對(duì)公司而言一方面是挑戰(zhàn)，另一方面也意味著機(jī)會(huì)，及時(shí)識(shí)別和把握機(jī)會(huì)非常關(guān)鍵；公司決定做一個(gè)事情或項(xiàng)目后，可能會(huì)成功，也存在不成功的可能性，卓越企業(yè)與平庸企業(yè)差別在于卓越的企業(yè)知道及時(shí)止損和資源控制非常重要；當(dāng)事情或項(xiàng)目小有成就，初步成功后，如果利益分配出現(xiàn)問(wèn)題，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)極容易出現(xiàn)穩(wěn)定問(wèn)題，影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，因此應(yīng)該事先設(shè)計(jì)好均衡的利益分配機(jī)制。
內(nèi)容摘自趙國(guó)軍老師著作《管理核能》：如何以激勵(lì)和績(jī)效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展一書(shū)。
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