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管理要注重效率和溝通
- 發(fā)布人:admin 發(fā)布時(shí)間:2023-04-07 10:17
- 管理要注重效率和溝通1.效率
一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的到底好不好,就看企業(yè)管理的效率到底咋樣,如果辦事效率拖拖拉拉,遇到問題遲遲不能解決,必然會(huì)使公司喪失很多發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)管理不可能好到哪里去。法約爾“14條管理原則”中,分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一指導(dǎo)、集權(quán)與分權(quán)、等級(jí)鏈、秩序、主動(dòng)性等都對(duì)效率有影響。
效率分為勞動(dòng)效率、組織效率、個(gè)人效率三個(gè)方面。勞動(dòng)效率解決的是做事效率問題,公司的基礎(chǔ)管理水平對(duì)這方面具有決定性的影響。組織效率解決的是組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率問題,組織的組織結(jié)構(gòu)、管控體系、制度流程等在這方面有決定性的影響。企業(yè)管理的方式與方法要與公司發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化及管理風(fēng)格相適應(yīng)。個(gè)人效率解決的是員工激勵(lì)及個(gè)人成長(zhǎng)問題,只有建立起有效的激勵(lì)約束機(jī)制,在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),員工個(gè)人能得到成長(zhǎng),才能真正激勵(lì)員工積極性和主動(dòng)性,提高個(gè)人工作效率。
因此,企業(yè)真正解決效率問題,就要分別解決好做事效率、組織效率和個(gè)人效率問題,解決三個(gè)問題的出發(fā)點(diǎn)不一樣,手段和方法也有很大差異。
2.溝通
溝通在企業(yè)管理中具有非常重要的地位和作用。法約爾“14條管理原則”中,分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一指導(dǎo)、平等、人員保持穩(wěn)定、主動(dòng)性等都對(duì)溝通有影響。
溝通分為正式溝通和非正式溝通。正式溝通包括上下級(jí)的溝通和平級(jí)之間的溝通,上下級(jí)之間應(yīng)能隨時(shí)進(jìn)行開放、直接的溝通;平級(jí)之間能及時(shí)進(jìn)行有效溝通,并且有信息共享機(jī)制。
在企業(yè)管理中,各部門之間能進(jìn)行信息共享,能進(jìn)行有效的溝通對(duì)于打破部門壁壘,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決管理效率問題非常重要。其次,應(yīng)該重視非正式溝通在企業(yè)管理中的重要作用。引導(dǎo)好員工之間的非正式溝通,對(duì)組織的和諧發(fā)展以及一些有關(guān)員工切身利益的重大事項(xiàng)推進(jìn)有積極作用。
內(nèi)容摘自趙國(guó)軍老師著作《管理核能》:如何以激勵(lì)和約束促進(jìn)企業(yè)發(fā)展一書。
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