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管理核能第37講:什么是績效管理和績效考核

發(fā)布人:admin     發(fā)布時間:2023-07-02 10:41
什么是績效管理和績效考核
績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制訂、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用,使績效提升的循環(huán)過程。績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
績效計劃制訂是績效管理的前提,不能制訂合理的績效計劃就談不上系統(tǒng)的績效管理;績效輔導(dǎo)溝通是績效管理的基礎(chǔ),績效輔導(dǎo)溝通不到位,績效管理就難以實現(xiàn)卓越績效;績效考核評價是績效管理的核心,這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題會對績效管理產(chǎn)生負面影響;績效結(jié)果應(yīng)用是績效管理取得成效的關(guān)鍵,合理地應(yīng)用績效考核結(jié)果,績效管理才能取得預(yù)期效果。
績效管理強調(diào)組織目標和個人目標的一致性,強調(diào)組織和個人同步成長,形成“多贏”局面??冃Ч芾眢w現(xiàn)著以人為本的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,都需要管理者和員工的共同參與。
績效考核是對部門或個人某一階段工作成果的評估和等級確定過程,績效考核是績效管理的核心環(huán)節(jié)??冃Э己说哪康氖菍M織、個人績效進行準確識別和有效區(qū)分,為激勵機制的應(yīng)用提供基礎(chǔ)依據(jù)。
所謂準確識別,是指對組織貢獻大、支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略的行為和結(jié)果給予肯定;對工作不力或出現(xiàn)問題,沒有對組織做出貢獻,不能支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略或給公司帶來損失的行為和結(jié)果給予否定。
所謂有效區(qū)分,是指考核結(jié)果等級劃分有效,不同考核結(jié)果等級之間的績效有顯著差別,考核等級為“優(yōu)良”的一定比考核等級為“合格”的績效水平高,同樣考核等級為“不合格”一定比考核等級為“合格”的績效水平低。績效考核的有效性依賴于績效考核體系以及績效考核指標體系的科學(xué)合理性。
完善的績效考核體系以及合理的績效考核指標是團隊和個人績效考核有效的保證。
績效考核體系是對團隊及個人有關(guān)考核事項的說明,績效考核體系的建立,有利于評價員工的工作狀況,是進行績效管理的基礎(chǔ),也是績效考核得以公平公正推進的保證。
績效考核指標是績效考核得以推進的載體,任何績效考核都是憑借一定的指標來進行的,沒有考核指標就談不上系統(tǒng)的績效考核。有效的績效考核指標是績效考核取得成功的保證,因此績效考核指標設(shè)計是績效考核體系設(shè)計的中心環(huán)節(jié)。
內(nèi)容摘自趙國軍老師著作《管理核能》:如何以激勵和績效促進企業(yè)發(fā)展一書。
 

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